Политика конфиденциальности

Последнее обновление: август 2026 года

The Faces уважает вашу конфиденциальность и стремится защищать персональную информацию наших клиентов и посетителей сайта.

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какую информацию мы можем собирать, а также как мы используем, храним и защищаем её.

1. Информация, которую мы можем собирать

   Мы можем собирать:

   • имя и фамилию;
   • номер телефона;
   • адрес электронной почты;
   • информацию о бронированиях;
   • выбранные услуги и историю посещений;
   • информацию, необходимую для безопасного предоставления спа-услуг;
   • платёжную информацию в объёме, необходимом для подтверждения или обработки платежа;
   • информацию об использовании сайта, включая IP-адрес, данные браузера и устройства;
   • любую другую информацию, добровольно предоставленную The Faces.

2. Как мы используем вашу информацию

   Мы можем использовать персональную информацию для:

   • оформления и подтверждения бронирований;
   • связи с клиентами по вопросам бронирований;
   • предоставления спа-услуг;
   • обработки платежей;
   • предоставления клиентской поддержки;
   • улучшения наших услуг и клиентского опыта;
   • отправки новостей The Faces и рекламных предложений при наличии соответствующего согласия;
   • соблюдения требований применимого законодательства.

3. Передача информации

   The Faces не продаёт персональную информацию клиентов.

   Информация может передаваться поставщикам услуг, необходимым для работы нашего бизнеса, включая платёжные сервисы, платформы бронирования, IT-провайдеров и профессиональных консультантов, исключительно в объёме, разумно необходимом для выполнения ими своих услуг.

   Информация также может быть раскрыта в случаях, предусмотренных законодательством Индонезии, или на основании законного запроса компетентного органа.

4. Безопасность данных

   Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты персональной информации от несанкционированного доступа, утраты, раскрытия или неправомерного использования.

5. Хранение данных

   Персональная информация хранится только в течение периода, разумно необходимого для целей, в которых она была собрана, либо в течение срока, предусмотренного применимым законодательством.

6. Ваши права

   В соответствии с применимым законодательством вы можете обратиться к нам с запросом на доступ к вашей персональной информации, её исправление, обновление или удаление, а также, если это применимо, отозвать ранее предоставленное согласие.

7. Маркетинговые сообщения

   Вы можете отказаться от получения маркетинговых сообщений от The Faces в любое время, связавшись с нами или воспользовавшись опцией отмены подписки, если она доступна.